سياسة الخصوصية

قد نستخدم بيانات التواصل الخاصة بك لإرسال معلومات عن خدماتنا الصحية، والعروض، والحملات التوعوية، أو أي مستجدات قد تهمك، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها وبعد الحصول على موافقتك عند الاقتضاء

ويحق لك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على استمرار تقديم خدماتنا الطبية أو إمكانية الاستفادة منها

نحافظ على سرية بياناتك الشخصية، ولا نقوم ببيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة وللأغراض التي تقتضيها الخدمة أو الأنظمة المعمول بها

وقد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات إلى الجهات التالية عند الحاجة:

• مزودو خدمات تقنية المعلومات والاستضافة
• شركات التأمين الصحي لاستكمال إجراءات المطالبات أو التغطية التأمينية
• الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية متى كان ذلك التزامًا نظاميًا
• مقدمو الرعاية الصحية المشاركون في علاج الحالة لضمان استمرارية الرعاية
• خدمات الطوارئ عند الضرورة لحماية حياة المريض أو سلامته
• الجهات البحثية لأغراض الدراسات الطبية والإحصائية بعد إزالة أي معلومات تحدد هوية صاحب البيانات

قد نقوم بجمع بيانات وإحصاءات لا تكشف عن هوية المستخدم، وذلك لتحليل أداء الموقع، وتحسين جودة الخدمات، وإعداد الدراسات أو التقارير الإحصائية بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها

تعتمد جودة الرعاية الصحية على دقة المعلومات المقدمة من المريض، لذلك نرجو التأكد من صحة واكتمال البيانات عند استخدام خدماتنا أو حجز المواعيد

ولا يتحمل المجمع أي مسؤولية عن القرارات أو النتائج الطبية التي قد تترتب على تقديم معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة

نولي خصوصية الأطفال والقاصرين اهتمامًا بالغًا، ويتم التعامل مع بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها، وبموافقة ولي الأمر أو الممثل النظامي كلما استلزم الأمر ذلك

نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ويتم تحديث هذه الإجراءات بشكل دوري لضمان أعلى مستويات الحماية

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للوفاء بالمتطلبات النظامية والتنظيمية، بما في ذلك متطلبات الاحتفاظ بالسجلات الطبية

وعند انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية، ويتم توفيرها لراحتك فقط. ولا يتحمل مجمع المحمدية الطبي أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية المطبقة لديها، ونوصي بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي بيانات شخصية

تلتزم إدارة المجمع باحترام حقوق أصحاب البيانات الشخصية، ويحق لك :

• الاطلاع على بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام
• طلب تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها وفقًا للأنظمة
• سحب الموافقة على معالجة البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا

ولأي استفسارات أو شكاوى تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية للمجمع

في حال انتقال ملكية المجمع أو اندماجه أو إعادة هيكلة أعماله أو أي إجراء مماثل، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى الجهة الخلف أو المالك الجديد، مع استمرار الالتزام بحماية البيانات والمحافظة على سريتها وفقًا لما تقضي به الأنظمة

تخضع سياسة الخصوصية هذه لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُفسر أي نزاع يتعلق بها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة